Como funciona a nossa política de devolução?

Compra, experimenta e, se não te agradar ou não ficar tão bem quanto desejavas, devolve!

Tens 30 dias a partir da data de entrega da encomenda para mudar de ideias e proceder com a devolução.

Lembramos que os produtos devem estar em perfeitas condições:

- Certifica-te que o artigo não tem marcas de uso e que se encontra sem qualquer dano visível;

- Garante que o artigo vem com a etiqueta original e, caso se aplique, acessórios da marca;

- Sempre, com a caixa original.

Assim que o artigo que devolveste chegar até nós, avançamos com o processo de reembolso através do método original de pagamento. Por favor, tem em atenção que o valor poderá demorar alguns dias a dar entrada na tua conta, isso vai depender do banco em questão.

Apenas será reembolsado o valor do artigo - os portes de envio apenas serão reembolsados em casos excepcionais: o artigo enviado está danificado ou não corresponda ao que foi encomendado.

Caso tenhas pedido a troca do artigo, o reembolso será processado através de voucher que poderás descontar na tua próxima compra. Caso optes pelo reembolso em voucher Overcube para utilizares numa futura compra tens toda a informação que precisas aqui.

Este processo pode levar até 10 dias úteis depois da encomenda ter sido recolhida do ponto de recolha.

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