Como posso devolver um artigo?

Nós entendemos que depois de receberes a tua encomenda precises de algum tempo para decidir se ficas com ela ou não. Por essa razão, tens 30 dias para devolver um artigo. A nossa missão é tornar o processo de devolução tão simples e transparente como a compra.

Antes de iniciares o processo de devolução por favor confirma que os artigos estão em perfeitas condições, sem marcas de uso e com todos os extras providenciados pela marca. Vê o video para saber como iniciar a devolução:

Desktop:

Mobile:

Devolver na Overcube é muito fácil! Envia a encomenda para o endereço que consta na etiqueta de envio, poderás encontrar essa informação na parte da frente da caixa Overcube. Por favor, certifica-te que ficas com o comprovativo de envio. Se dentro da caixa Overcube recebeste uma etiqueta de devolução pré-paga poderás utilizar a mesma para devolver o artigo.

Assim que iniciares a devolução irás receber um email com mais informação sobre como podes devolver a tua encomenda.

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